Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара при условии: сохранности и целосности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара,наличие товарного чека, наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования, отсутсвие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида) Гарантийные требования: Гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях: Наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине Наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части; Наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ; Заключение о неработоспособности детали (акт рекламации) Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО; Автомобиль эксплуатировался не в такси, и обслуживание производилось в соответствии с регламентом; Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам. Гарантии не подлежат: Электрические и электросодержащие запчасти Запчасти китайского происхождения Естественный износ изделия Случайные повреждения (Дефекты причененные клиентом) Повреждения в следствии не правильной установки Повреждения вызванные дефектом прилегающих узлов и систем Повреждени вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатиции Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.). Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.